金山網(wǎng)訊   今年以來(lái)，潤(rùn)州區(qū)韋崗街道韋崗村以群眾需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新推出“議事聽(tīng)民聲、服務(wù)暖民心、陣地聚民力”三維惠民模式，將民生服務(wù)從“被動(dòng)響應(yīng)”轉(zhuǎn)為“主動(dòng)精準(zhǔn)”，切實(shí)提升村民生活質(zhì)量。

板凳議事聚民意，民生實(shí)事“點(diǎn)單辦”。韋崗村打破傳統(tǒng)“坐等訴求”模式，創(chuàng)新推行“小板凳工作法”，組織村干部、網(wǎng)格員每月下沉村組，在村民家中、田間地頭召開(kāi)“流動(dòng)議事會(huì)”。一張板凳、幾杯熱茶，和村民面對(duì)面暢談道路硬化、河道整治、養(yǎng)老服務(wù)等“急難愁盼”。工作人員現(xiàn)場(chǎng)記錄、分類梳理，建立“收集-分類-交辦-反饋”閉環(huán)機(jī)制。通過(guò)這一模式累計(jì)收集意見(jiàn)建議150余條，成功推動(dòng)黃埝崗組200米坑洼路硬化、西古河清淤整治等民生實(shí)事落地，實(shí)現(xiàn)“群眾盼的”與“村里干的”精準(zhǔn)對(duì)接。

精準(zhǔn)服務(wù)暖民心，便民服務(wù)“幫代辦”。韋崗村圍繞村民高頻需求，打造“政務(wù)+生活+特殊”三類幫辦代辦服務(wù)體系。政務(wù)服務(wù)上，熟練掌握養(yǎng)老資格認(rèn)證、醫(yī)保繳費(fèi)等流程，協(xié)助村民準(zhǔn)備材料、線上提交；生活服務(wù)上，提供水電氣費(fèi)代繳、快遞代送、藥品代取等便民服務(wù)，解決村民日?，嵤码y題；特殊服務(wù)上，針對(duì)行動(dòng)不便群體開(kāi)通“上門(mén)辦”通道，幫獨(dú)居老人預(yù)約就醫(yī)，為殘疾人上門(mén)代辦兩項(xiàng)補(bǔ)貼申請(qǐng)、更換殘疾證等，把辦事“窗口”搬到村民家門(mén)口。

陣地升級(jí)聚民力，多元服務(wù)“一站式”。韋崗村盤(pán)活閑置公共服務(wù)設(shè)施，構(gòu)建多功能惠民陣地集群。在村養(yǎng)老服務(wù)中心開(kāi)設(shè)書(shū)法班、歌唱班等公益課程，配套助餐點(diǎn)，守護(hù)老年群體幸福晚年。新時(shí)代文明實(shí)踐站設(shè)立兒童讀書(shū)角，助力青少年成長(zhǎng)成才。同時(shí)還在黨群服務(wù)中心配備應(yīng)急藥箱、微波爐、冰箱、便民雨傘等設(shè)施，為前來(lái)辦事的村民提供休憩的場(chǎng)所，也為附近的貨車司機(jī)提供熱水和加熱餐食、充電等服務(wù)，有效提升村民的獲得感和幸福感。（記者 孫晨飛  通訊員 韋佳潔）