金山網(wǎng)訊 今年以來，工行鎮(zhèn)江丹徒支行積極響應社?？òl(fā)卡推廣部署，高效推動全員營銷與動態(tài)管理。截至三季度末，該行社保卡累計發(fā)卡量達68492張，當年凈增413張，凈增數(shù)位列市分行第三。

聚焦校園新生，暢通辦卡“快車道”。該行精準把握開學季服務窗口，主動與轄區(qū)內(nèi)多所學校建立常態(tài)化合作機制。針對初、高中新生群體，該行統(tǒng)籌安排網(wǎng)點人員，精準對接校方需求，提前收集、整理新生制卡所需材料，確保信息準確完整。同時，聯(lián)合社保局工作人員組成專項服務小組，攜帶移動制卡設備，直接進駐校園開展集中服務。

深耕社區(qū)網(wǎng)格，延伸服務“零距離”。為打通服務“最后一公里”，該行組建多支外拓小分隊，常態(tài)化攜帶移動終端深入社區(qū)、企業(yè)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市，現(xiàn)場提供社?？ㄐ畔⒉杉?、即時制卡、激活及功能講解等“一站式”服務，將金融便利送至群眾“家門口”。通過批量辦理“社?？ǘQ三”業(yè)務、創(chuàng)建多元金融服務場景，有效擴大三代社?？ǜ采w面與影響力。在此過程中，同步嵌入信用卡、養(yǎng)老金賬戶、工銀信使等產(chǎn)品營銷，強化交叉銷售與場景滲透，實現(xiàn)客群拓新與服務質(zhì)效雙提升。

情暖銀發(fā)群體，養(yǎng)老院里“送溫馨”。針對轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機構老年群體需求，該行制定專項適老服務方案，組建專業(yè)團隊，定期攜帶移動終端深入養(yǎng)老院提供上門服務。工作人員耐心專業(yè)地為長者高效辦理社?？ㄩ_立激活等業(yè)務，同步開設“銀發(fā)金融微課堂”，重點講解社保卡醫(yī)療結算、養(yǎng)老金發(fā)放及賬戶安全功能，普及反詐知識。通過“上門辦+貼心教”模式，有效解決長者用卡難題，將“工銀驛站”的溫暖關懷送達，提升了老年客群的金融獲得感與對工行服務的滿意度。（孔楊葉）