金山網(wǎng)訊 9月1日早晨，鎮(zhèn)江夢(mèng)溪嘉苑公交站點(diǎn)上演了一場(chǎng)開(kāi)學(xué)日的暖心相助。一名初中女生在乘坐23路公交車時(shí)不慎將電話手表遺失在車上，在站務(wù)員孫艷的及時(shí)幫助下，不僅保證了孩子準(zhǔn)時(shí)到校，最終還成功尋回了遺失物品。

開(kāi)學(xué)第一天，清晨的空氣里彌漫著新學(xué)期的忙碌與期待。一名初中女孩卻匆匆趕到夢(mèng)溪嘉苑公交站點(diǎn)，眼眶含淚地向站務(wù)員孫艷求助：“阿姨，我的電話手表丟了，我上學(xué)快來(lái)不及了。”女孩焦急萬(wàn)分，幾乎要哭出來(lái)。那塊電話手表不僅是通訊工具，更是她與家人聯(lián)系的重要紐帶。面對(duì)這一突發(fā)情況，站務(wù)員孫艷一邊溫柔安撫女孩情緒，一邊迅速采取行動(dòng)。

考慮到上學(xué)時(shí)間緊迫，孫艷當(dāng)即幫忙打了一輛快車，確保女孩能夠及時(shí)趕到學(xué)校，避免遲到。同時(shí)，她承諾會(huì)全力幫助尋找遺失的電話手表，讓女孩安心去上學(xué)。

送走女孩后，孫艷立即展開(kāi)尋找工作。通過(guò)多方聯(lián)系和不懈努力，終于找到了女孩遺失在23路公交車上的電話手表。

上午10時(shí)許，孫艷通過(guò)女孩留下的聯(lián)系方式成功聯(lián)系到家長(zhǎng)。家長(zhǎng)隨即趕到夢(mèng)溪嘉苑站點(diǎn)，滿懷感激地從孫艷手中取回了孩子的物品，并送上了感謝信。

“開(kāi)學(xué)第一天孩子就丟了這么重要的東西，要不是孫師傅幫忙，真不知道會(huì)怎樣。”家長(zhǎng)感動(dòng)地說(shuō)，“她不僅幫孩子解決了遲到的危機(jī)，還這么負(fù)責(zé)任地幫我們找回手表，真的太感謝了！”

這起開(kāi)學(xué)日的小插曲，展現(xiàn)了城市公共服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和人文關(guān)懷。孫艷的及時(shí)幫助既解決了一個(gè)家庭的燃眉之急，也讓開(kāi)學(xué)日多了一份溫暖記憶。（尚敏 王怡）